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Brian Fernandez estava andando pelos corredores do hipermercado ambiente de sua cidade, Leamington, no Canadá, mais conhecida como a “Cidade dos Tomates”, quando percebeu alguma coisa contrário na prateleira de molhos. Dez Grandes Erros De Empreendedores Ao Escolher Um Sócio de descobrir o esperado ketchup da marca Heinz, o engenheiro civil se deparou com um pote vermelho da French’s, mais conhecida por tua mostarda.


Animado, resolveu procurar mais infos sobre o objeto e descobriu que os tomates utilizados pra produção daquele ketchup eram colhidos na sua própria cidade. Confira As Novidades Da Loja Em 26/04 - Elsword - Jogo De Ação identificação com o item foi imediata - ainda mais impulsionada pelo episódio da Heinz ter fechado, em 2014, uma empresa com sede pela cidade, causando a demissão de 800 funcionários.


Empolgado com a sua descoberta, Brian fez um postagem em seu perfil no Facebook. O que ele, e muito menos as duas marcas, não sabia era que esse mesmo artigo viralizaria, fazendo com a cidade se mobilizasse pra fazer um boicote à Heinz, aumentando em 3 vezes a geração da French’s.



  • 7 - Parcerias

  • Que palavras necessitam estar presentes no Alt Text

  • O Canadá precisa de Imigrantes


  • 82: Açúcar ou adoçante



Brian tinha apenas 420 amigos em teu perfil, porém isso não impediu que teu post fosse compartilhado mais de 1 mil vezes. Com isto, aquela ideia de que apenas grandes carros de intercomunicação podem influenciar a posição de seus clientes cai por terra. Dicas Para Tornar A Tua Página Quem Somos Mais Criativa E Atraente tornou possível o acesso o detalhe instantaneamente, o que facilita, e muito, a chance dos conteúdos serem repassados pra mais pessoas do que se fossem publicados artigos em um jornal lugar.


Deste modo, é primordial atentar-se a cada um dos comentários que abordam teu negócio, mesmo os considerados “menos relevantes”, os quais passariam despercebidos para ti e sua equipe. Nada disso teria acontecido se Brian tivesse procurado sobre a French’s e não encontrasse nada significativo, como o caso da empresa usar tomates locais na sua elaboração. Um bom assunto, seja institucional ou de opinião pública, poderá fazer muita diferença no teu negócio.


Se um cliente potencial entrar em contato com algum serviço ou produto da tua corporação e não localizar informações importantes, muito por ventura ele irá procurar por algumas opções. Esse supervisionamento de avaliação e tema precisa ser constante, uma vez que, do mesmo jeito que exposto no case, qualquer artigo poderá gerar uma onda de considerações, positivas ou negativas, sobre a sua marca, da noite pro dia.


Alguns anos atrás, se você quisesse saber qual era a melhor marca de ketchup, você, porventura, procuraria por avaliações de especialistas ou até já posts que contassem sobre o objeto. Neste instante o contexto é outro. As pessoas dão uma credibilidade muito superior aos comentários e feedbacks que ouvem de seus colegas ou familiares do que a de um especialista. 6 Dicas Efetivas Como Ganhar Dinheiro Com Website transformação no posicionamento dos consumidores fez com que o postagem de Brian viralizasse, pois que era uma pessoa comum informando pra novas pessoas que também consumiam este mesmo produto. Quantos foram os casos que, nos últimos meses, fizeram com que marcas tivessem que se posicionar publicamente em ligação a sua conduta? Numa contagem rasa, podemos mencionar o caso do Botequim Quintandinha e da Trident.


No caso da 5 Vantagens De Possuir uma Loja Moderna E Com Painéis De LED , a organização, por hora, não se posicionou a respeito do “boicote” exercido pelos moradores de Leamington. Essa ideia estava se espalhando tão muito rapidamente que o prefeito da cidade teve que intrometer-se, afirmando que alguns produtos da Heinz ainda empregavam quatrocentos moradores da cidade, entretanto isto não foi o suficiente.


Se a Heinz tivesse monitorado os comentários que estavam chegando dos freguêses, ela poderia ter encontrado uma saída para, se não cessar com a da queda, no mínimo minimizar a influência a respeito as vendas. Um posicionamento ligeiro faz com que seus clientes sintam que tua empresa está preocupada com eles, diminuindo, em vários casos, o encontro da incerteza.


Em um primeiro momento, estas lições conseguem parecer muito lógicas, mas, em tempos de instabilidade, até já grandes organizações têm problema em encontrar as melhores saídas. É por estas e outras razões que empreendedores devem sempre se conservar antenados no que está rolando com suas marcas. Afinal, se a vida te apresenta tomates, por que não fazer um ketchup?


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